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edm.nicolas@free.fr 39 ans, célibataire tél : 06.63.59.76.93 |
description détaillée |
| Chargé des nouvelles technologies & Webmaster - Association Etudiants du Monde (dépt.27) | ||
| Site internet www.StudentsoftheWorld.info (3 000 pages en anglais & français + bases de données ; thème = culture & communication). Technologies : Unix, Appache, Windows, HTML, Javascript, PHP, MySQL > Etude des besoins & faisabilité > Développement & veille technologique > Rédaction & politique éditoriale interne & externe > Dépôt du nom de domaine & hébergement > Référencement & promotion du site > Problèmes de sécurité, supervision, modération > Rentabilisation du site (partenariats) > Transfert de compétences |
Ce site accueille aujourd'hui 20 000 visiteurs par jour (100 000 pages visitées quotidiennement) ; Nombreuses formes de partenariats assurant une forte rentabilité du site. | Développement internet ; Problèmes de sécurité face aux diverses formes de piratage ; Maîtrise des coûts (traffic) et de la rapidité (compression) ; Techniques de référencement ; Comportement des internautes... |
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Chef de projet IT Maîtrise d' Ouvrage & Œuvre - Europcar International (dépt.78) Ressources = plusieurs consultants sur place à plein temps ; Cap Gemini (infogérance) ; différents constructeurs et éditeurs (prestations diverses) |
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| Rénovation Y2K, Optimisation & Migration d'un Système d'Information (base de données de 5 000 requêtes sous Unix/Oracle/Focus, 200 utilisateurs dans 10 pays) (Maîtrise d'œuvre & ouvrage pendant 18 mois). Environnement : Unix AIX / Appache / Oracle / Focus > Politique du passage à l'an 2000 (identification du problème, besoins, budget) > Périmètre : identification des requêtes & machines à rénover - rédaction d'un plan de projet > Négociation & validation de contrats avec deux SSII (RH) et deux constructeurs (machines) > Définition des modalités & calendrier des différentes mises en production en collaboration avec les représentants des utilisateurs (directions locales), les administrateurs systèmes, DBA et développeurs > Implémentation hard avec les architectes réseaux, deux constructeurs et l'infogérant > Implémentation soft avec des développeurs et DBA internes (test) / externes (prod) > Informations destinées aux utilisateurs : avancement du projet, instructions et doc. techniques > Recettages progressifs en collaboration avec des utilisateurs ciblés, les directions locales et l'infogérant > Support technique continuel en collaboration avec différents fournisseurs et techniciens > Rédaction de nbx bilans, de dossiers de mise en production et d'un document "Retour d'Expérience" |
Migration effectée en toute transparence pour les 200 utilisateurs - à noter l'aspect vital de ce système d'informations pour l'entreprise (suivi flotte automobile, réservations, finances, marketing...) ; j'ai également réussi à susciter la confiance et la collaboration des utilisateurs face à mes nombreuses sollicitations d'ordre technique. | Architecture réseau ; Management direct ; Négociation achat de gros matériel (machine AIX) ; Négociation de contrats de service (et respect des termes) ; Gestion du stress face à l'échéance de l'an 2000, au manque de personnel et à l'importante diversité des interlocuteurs (ciblage souvent difficile). |
| Projet "Data Warehouse" (base centralisée) : Analyse de l'existant, du comportement des utilisateurs et de leurs besoins ; Etude comparative des principaux produits du marché. Environnement : Unix / Appache / Oracle / Windows NT > Analyse de l'existant, du comportement & besoins des utilisateurs (syst.automatisé + questionnaires) > Présentation du projet aux différentes directions nationales – but = obtenir leur adhésion > Etude des produits du marché (éditeurs Cognos, Ardent Soft, Info.Builders, SAS, Oracle…) > Réalisation d'une maquette en collaboration avec un éditeur et 3 utilisateurs ciblés |
Adhésion des managers des différents pays suite à différents meetings ; Analyse des besoins : un double-système de détection des besoins (humaine et automatisée) m'a permis d'éviter les erreurs d'appréciation dans la rédaction du cahier des charges. | Facteurs humains à prendre en compte pour obtenir la collaboration des utilisateurs qui ne se sentent pas toujours concernés ; Réalisation d'analyseurs de fichiers "log" muli-formats |
| Automatisation du reporting mensuel (extraction et traitement de données) et mise en production chez l'infogérant (chaînes de batchs). Environnement : Unix / Appache / Oracle / Focus / Windows NT / DOS / Access / Excel > Politique de transfert des données machines => utilisateurs > Développement de nombreux batchs Unix, Focus, Dos, VB > Choix et achat de nouvelles machines & logiciels > Recettage domaine par domaine en collaboration avec l'infogérant et les utilisateurs > Rédaction de doc.techniques, schémas architecture et dossiers de mise en production > Mise en production "Unix" chez l'infogérant et "Dos/Windows" en interne > Support technique |
Economie d'une ressource humaine de 4 jours-Homme par mois (qui était nécessaire avant mon arrivée dans l'entreprise). | Invention d'un concept "générateur de batchs" ; Nécessité de rédiger avec clarté et pédagogie un dossier de mise en production particulièrement technique. |
| Normalisation & séquencement des batchs quotidiens (plusieurs milliers) ; Définition des codes d'erreurs, conditions de reprise, support... Environnement : Unix / Oracle / SQL / Control-M > Inventaire des chaînes de batchs ; définition des degrés de criticité > Planification des lancements (contraintes d'inter-dépendances, durées, dispo. machines) > Normalisation des codes d'erreurs ; définition des conditions de reprise en cas d'erreur (relance automatique, envoi de messages, astreinte téléphonique…) > Recettages progressifs en collaboration avec les développeurs et l'infogérant |
Meilleur ciblage des interlocuteurs & astreinte téléphonique ; Quasi-disparition des retards de traitements informatiques quotidiens ; Amélioration des relations humaines entre les départements R&D, production, infogérance et les utilisateurs. | Management transversal ; Organisation d'un projet de façon non linéaire (avancement intermittent pendant 3 ans), en tenant compte de l'extrême diversité des interlocuteurs et des priorités de chacun. |
| Projet "Supervision Patrol" (déf. indicateurs, seuils d'alertes...) avec mise en place d'une architecture réseau spécifique. Environnement : Unix / NT / Patrol > Enquête chez l'infogérant & transfert de compétences > Inventaire & classification des différents indicateurs de production > (re)-définition / normalisation des différents indicateurs et seuils d'alerte > Architecture réseau Unix (production chez l'infogérant) & NT (supervision en interne) > Recette finale en collaboration avec les administrateurs NT et l'infogérant |
Problèmes de production mieux anticipés et compris par l'entreprise ; Evaluation possible du niveau de service de l'infogérant. | Les différents types d'alarmes, les possibilités de paramétrage et leur importance dans un environnement de production. |
| Suivi de production, incidents et Contrôle du niveau de service de l'infogérant. | Economies réalisées par l'entreprise grâce à un système de Bonus/Malus et amélioration de la qualité du reporting de la part de l'infogérant. | Esprit de synthèse face à la diversité des indicateurs à présenter ; Discernement de la bonne ou mauvaise foi de l'interlocuteur. |
| Projets réalisés dans le cadre d'une formation "DESS Communication Homme-Machine" (voir "Formation") | ||
| Projet : Conception d'une interface avancée pour le pilotage distribué des systèmes de production (concept de chaîne de production dont les éléments sont autonomes et interactifs). | Concept du poste de pilotage détaillé dans un dossier avec justification des choix ergonomiques visant à accélérer et à sécuriser la chaîne de production. A fait l'objet d'une publication et d'une implémentation l'année suivante. | Domaine de la recherche ; Nouveau concept de chaîne de production ; Soutenance d'une thèse devant une équipe "concurrente". |
| stage 3 mois : gestion d'un projet d'Enseignement Assisté par Ordinateur lié à Ariane 5 (Maîtrise d'Ouvrage ; validation/recettage et "arbitrage" ergonomique) | Nombreux modules pédagogiques validés (aspects métier et technique) ; Mise à disposition d'un dossier "Critique ergonomique" conçernant l'ensemble du projet. | Première expérience de la maîtrise d'ouvrage ; Collaboration avec une SSII et différents corps de métiers ; Domaine spatial & Ariane 5 |
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Responsable informatique & Formateur - CCI du Cher (18) Ressources = Constructeurs & éditeurs (Digital, IBM, Microsoft...) et divers prestataires de services (maintenance, formations...). |
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| Informatisation de la bibliothèque (type universitaire), des locations immobilières de la CCI, du système d'accueil des clients...(incluant le développement de logiciels de gestion de bases de données, statistiques, comptabilité...) - technologies employées : Visual Basic Excel, Access, Pascal... | Meilleure gestion de la bibliothèque (prêts, recherches...), des locations immobilières de la CCI (bilans, relances, prévisions...) ; Sécurisation des accès aux systèmes informatiques | Définition des besoins avec des utilisateurs non initiés à l'informatique (clients) ; "Réinvention" et optimisation de certains concepts liés aux bases de données (multi-indexation, jointures, codages...) |
| Responsable du parc informatique soft (OS, Bureautique...) + hard (70 PC et un réseau local Ethernet / VMS) | Taille du parc multipliée par 4 ; Ordinateurs de l'Administration reliés en réseau (avantages = partage des ressources, sauvegardes...) | Gestion des urgences (pannes) ; Contrats de maintenance hard ; Gestion de licences ; L'inévitable position de "médiateur" face aux petits conflits entre les département |
| Formateur en informatique ; création de nombreux documents pédagogiques | Des centaines de stagiaires formées à divers outils, systèmes & techniques informatiques ; Documents pédagogiques diffusés à plusieurs milliers d'exemplaires | Enseignement & animation face à des adultes ; Patience & diplomatie ; Recrutement de nombreux stagiaires ; Rédaction de sujets d'examens (homologués niv.2 et 3) |
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Chef des Travaux adjoint de 9 lycées professionnels (Volontaire pour l'Aide Technique en Nouvelle-Calédonie) Ressources = Ressources = une secrétaire, plusieurs dizaines de fournisseurs (bâtiment, mécanique, hôtellerie...), 5 sociétés de transport (terrestre, maritime et aérien). |
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| Détection des besoins en matériel (technologie, menuiserie, mécanique, maçonnerie, hôtellerie...) en collaboration avec les différents directeurs d'établissements | Raccourcissement considérable du délai entre l'expression d'un besoin et la livraison ; Climat de confiance établi | Gestion de l'éloignement (Brousse et Iles Loyauté) et des diversités culturelles (communications téléphoniques parfois atypiques) |
| Validation de ces besoins (arbitrage) ; Négociations commerciales ; Choix, achat et transport du matériel | Importantes économies réalisées grâce à la concurrence (j'ai mis un terme à certains monopoles) | Gestion d'un Budget de 5 MF ; Devis ; Découverte de différents corps de métiers ; Transports & Logistique |
| Création d'un logiciel de gestion de stock, stratégies achats et comptabilité | Gain de temps sur les achats récurrents (détection du meilleur fournisseur, etc.) ; Bons de commande et inventaires générés immédiatement ; Economies réalisées grâce à un système de détection des demandes abusives | Rester concentré sur un sujet complexe malgré de fréquents appels téléphoniques |
| Enseignant en Mathématiques, Physique, Electricité (Education Nationale / Rectorat de Rouen) | ||
| Maths pour classes de 6e à 1ère ; Prof. principal d'une section BEP Electrotechnique | résultat conforme aux attentes, mais jamais suffisant ! | Pédagogie ; Rigueur ; Autorité ; Animation de groupe |
| Développeur en micro-informatique | ||
| Réalisation d'un "éditeur syntaxique" : Analyseur d'expressions et application dans la saisie et mise en page de données structurées | Mon module a été intégré au système "Mascotte" (Enseignement Assisté par Ordinateur) de la société Matra | Théorie des Langages ; Récursivité |
| Mise au point et intégration d'un système "multilingue" dans un système d'E.A.O. | Le système "Mascotte" (E.A.O.) de la société Matra fonctionne désormais en plusieurs langues | Nécessité d'une parfaite rigueur lorsqu'on programme en équipe |
| Restructuration et optimisation en rapidité d'un logiciel dédié à des calculs scientifiques | Le logiciel étant structuré, et réécrit dans un langage "standard", il peut désormais évoluer | Compréhension et réécriture d'un code sans structure ni commentaire |