37455 - | | | 37835 - Réponse de Andy , 13 ans (FRA) - 2020-05-10
| Je pense, moi, qu'il faut justement avoir de l’empathie émotionnelle, pour comprendre les patients. Mais juste suffisamment, pour ne pas s'attacher aux personnes. Je pense aussi qu'il faut avoir -évidemment- une grande écoute, et savoir trouver les bons mots pour rassurer.
Andy |
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